Paz y salvo
Certificado de estar al día con el conjunto. Lo necesitas para alquilar el salón comunal y para hacer un trasteo.
- Costo
- Gratis
- Tiempo
- 2 días hábiles
- Vigencia
- 30 días
Lo que necesitas tener
0 de 2 listos
Paso a paso
Paso 1: Revisa que tu cuota esté al día
Puedes verlo en tu recibo o preguntándole a la administración.
Paso 2: Paga lo pendiente, si lo hay
Usa solo los datos oficiales de la sección Pagos.
Ver datos de pagoPaso 3: Envía tu comprobante
Mándalo al correo de la administración o llévalo a la oficina, indicando tu número de apartamento.
Paso 4: Recibe tu paz y salvo
Te llega en PDF al correo o lo recoges impreso en la oficina.
Si tu apartamento tiene una multa o cuota extra sin pagar, el paz y salvo no se puede expedir hasta que se cancele.
Trasteo
Permiso para entrar o sacar muebles. Sin este permiso, la portería no autoriza el ingreso ni la salida del camión.
- Depósito
- $200.000
- Anticipación
- 3 días hábiles
- Horario
- L a S, 8 a. m. a 5 p. m.
Lo que necesitas tener
0 de 5 listos
Paso a paso
Paso 1: Pide tu paz y salvo
Sin él no se tramita el permiso.
Paso 2: Reúne los documentos
Marca cada uno en la lista de arriba a medida que lo tengas listo.
Paso 3: Solicita el permiso
Con mínimo 3 días hábiles de anticipación, en la oficina o por correo.
Paso 4: Paga el depósito
Confirma con la administración qué referencia usar al pagar.
Ver datos de pagoPaso 5: Muestra el permiso en portería
El día del trasteo entrega una copia. El vigilante registra la placa del vehículo.
Paso 6: Revisión de zonas comunes
Al terminar, el vigilante revisa pasillos y escaleras. Si todo está bien, se devuelve tu depósito en 5 días hábiles.
No se permiten trasteos domingos ni festivos.
Preguntas sobre trámites y permisos
Toca una pregunta para ver la respuesta.
Trámites y permisos
¿Qué es el paz y salvo y para qué sirve?
Es un certificado que confirma que tu apartamento no debe cuotas al conjunto. Lo piden para alquilar el salón comunal y para hacer un trasteo.
¿Cuánto tiempo sirve un paz y salvo?
30 días desde el día en que se expide. Si vence antes de tu evento o trasteo, pide uno nuevo.
¿Un arrendatario puede hacer los trámites?
Sí. Necesita el contrato de arrendamiento y una autorización escrita del propietario.
¿Puedo enviar los documentos por correo?
Sí. Envía fotos o escaneos legibles al correo de la administración, indicando tu número de apartamento.
¿Dónde consigo los formatos para los trámites?
En la sección Documentos de este portal puedes descargar la autorización del propietario, el permiso de trasteo y la solicitud del salón comunal. Imprímelos, diligéncialos y llévalos a la oficina de administración.
Trasteos
¿En qué horario puedo hacer un trasteo?
De lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. No se hacen trasteos domingos ni festivos.
¿Qué pasa si no tengo el permiso?
La portería no autoriza el ingreso ni la salida del vehículo hasta que presentes el permiso.